Воскресенье, 22.09.2019, 05:20  

Приветствую Вас Гость | RSS
Форма входа
Меню сайта
Категории раздела
Культура [118]
Новости о культурной жизни станицы
Спорт [41]
Новости о спортивных достижениях станичников
Благоустройство [31]
Закупки [10]
Статистика
Яндекс.Метрика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
[ Кто нас сегодня посетил ]
  • fmkk
  • Главная » 2015 » Июль » 3 » Информационно – статистический обзор обращений граждан поступивших в администрацию Новомышастовского сельского поселения за I-полугодие 2015
    14:01
    Информационно – статистический обзор обращений граждан поступивших в администрацию Новомышастовского сельского поселения за I-полугодие 2015

    Информационно – статистический

     обзор обращений граждан поступивших в администрацию Новомышастовского сельского поселения Красноармейского района

    за  1-е полугодие 2015 года.

     

    Администрация Новомышастовского сельского поселения предоставляет анализ по итогам работы по обращению граждан  за  1-е полугодие 2015 года.

    Рассмотрение письменных и устных обращений граждан  организовано в строгом соответствии  с Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и Законом Краснодарского края от 02.05.2007 года № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права на обращение в Краснодарском крае»;

    Раздел Устава Новомышастовского сельского поселения, регламентирующий работу с обращениями граждан, приведён в соответствие федеральному законодательству.

    Постановлением администрации Новомышастовского сельского поселения от 06.02.2015 года № 33,  утвержден Порядок работы с обращениями граждан в администрации Новомышастовского сельского поселения Красноармейского района.

     Всего в поселении численность постоянного населения согласно похозяйственных книг по состоянию на 01.01.2015 года  10772 человека.

    Учет письменных обращений граждан ведётся в «Журнале регистрации письменных обращений и жалоб граждан».

    Поступило всего за 1-е полугодие  2015 года - 22 письменных обращений граждан, что по сравнению с первым кварталом 2014 года на двадцать два обращения меньше, из  которых взято на контроль 11 обращений, что составило 50% .

    Рассмотрено всего  27 обращений,  из них:

    - поддержано – 7 обращений, что составило 26% , по отношению с прошлым годом за данный период на одно обращение меньше.

    - разъяснено – 7 обращений, что составило 26%.

    - меры приняты – 13 обращений,

    - отказано – нет;

    - рассмотрено комиссионно с выездом на место – 13 обращений –48%, за данный период 2014 года – 16 обращения - 35%.

    Из рассмотренных обращений:

    - по ремонту дорог – 2 обращения;

    - по вопросу улучшения жилья  - 3 обращение;

    - по благоустройству – 2 обращения;

    - по земельным вопросам – 7 обращений;

    - по транспортному вопросу(внутри станицы) – 0 обращение;

    - иные (бытовые)                         - 9 обращений.

    По сравнению с 2014 годом обращения граждан  значительно уменьшилось.

    Проанализировав рассмотренные обращения  за 1-е полугодие 2014 года и 2015 года, мы видим уменьшение бытовых обращений и по благоустройству/   

     Руководством администрации Новомышастовского сельского поселения согласно утвержденному графику проводятся личные приемы граждан.

    С начала 2015  года принято граждан на личных приемах руководства  Новомышастовского сельского поселения – 19 граждан, в том числе главой сельского поселения – 16.

    В соответствии с ч.3 ст.13 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» учёт принятых граждан ведется в журнале регистрации личного приема граждан Новомышастовского сельского поселения. В случаях, когда изложенные в ходе личного приема факты и обстоятельства являются очевидными и не требующими дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина даётся устно, о чём делается запись в журнале. В остальных случаях даётся письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

    На открытой сессии 06.02.2015 года, были подведены итоги работы администрации сельского поселения, определены мероприятия по разрешению различных проблем, в том числе затрагиваемых в обращениях граждан.

    На официальном Интернет-сайте администрации Новомышастовского сельского поселения (www.admnovomysh.ru) имеются разделы «Интернет приемная», где размещена форма  запроса для электронного обращения граждан, «Беседка» где любой желающий может зайти на «Форум» в «Кабинет главы» и задать интересующий вопрос, изложить возникшие проблемы. А также раздел «Нормативно правовые акты»  где размещены Административные регламенты, Порядок, Устав и т.д. Размещены статистические данные и анализ о работе с обращениями граждан .

    Ежеквартально формируются и анализируются статистические материалы по обращениям граждан.

     

    Показатель

    1 квартал

    2015г.

    2 квартал

    2015 г.

    3 квартал

    2015 г.

    4 квартал

    2015 г.

    С начала

    года

    1

    2

    3

    4

    5

    6

    7

    1.

    Поступило всего письменных обращений (количество),

    в том числе из администрации района, (кол.) / %

     

    14

     

    8

     

     

     

    22

     

    5/36%

     

    4/50%

     

     

     

    9/41%

    1.1.

    взято на контроль всего (кол.) / %, в том числе из администрации района (кол.) / %

    5/36%

    6/75%

     

     

    11/50%

     

    5/100%

     

    4/100%

     

     

     

    9/100%

    2.

    Поступило повторно (кол.) / %

    0

    0

     

     

    0

    3.

    Рассмотрено всего обращений (кол.)

     

    15

     

    12

     

     

     

    27

     

    из них:

     

     

     

     

     

    3.1.

    Поддержано, в т.ч. меры приняты (кол.) / %

    13/87%

    7/58%

     

     

    20/74%

    3.2.

    разъяснено (кол.) / %

    2/13%

    5/42%

     

     

    7/26%

    3.3.

    не поддержано (кол.) / %

    0

    0

     

     

    0

    4.

    В работе (кол.)

    5

    1

     

     

    1

    5.

    Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.) / %

     

    5/33%

     

    8/67%

     

     

     

    13/48%

    6.

    Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)

     

    0

     

    0

     

     

     

    0

    7.

    Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

     

     

    0

     

     

    0

     

     

     

     

    0

    7.1.

    наказаны ли виновные (чел.)

    0

    0

     

     

    0

    8.

    Принято граждан на личных приёмах руководством,

     

    10

     

    9

     

     

     

    19

    8.1.

    в том числе главой с/п

    10

    6

     

     

    16

    9.

    Принято граждан  специалистом, ответственным за работу с обращениями граждан

     

     

    40

     

     

    30

     

     

     

     

    70

    10.

    Принято звонков по телефону

    0

    0

     

     

    0

     

      В обязательном порядке составляются акты комиссионных выездов на место при рассмотрении обращений граждан;

      Организован каждодневный контроль за своевременной выемкой почты из почтовых ящиков.

    В здании администрации  Новомышастовского сельского поселения имеется информационный стенд, на котором  размещены:

    - ФЗ № 59 « О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации «;

    - ФЗ № 8 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

    - КЗ № 2000 «об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов Краснодарского края, органов местного самоуправления в Краснодарском крае»;

    - КЗ № 1270 «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае»;

    - график приема граждан специалистами администрации Новомышастовского сельского поселения;

    - график приема граждан должностными лицами администрации муниципального образования Красноармейский район;

    - телефон «Горячей линии».

    На официальном Интернет-сайте администрации Новомышастовского сельского поселения (www.admnovomysh.ru) имеются разделы «Интернет приемная», где размещена форма  запроса для электронного обращения граждан, «Беседка» где любой желающий может зайти на «Форум» в «Кабинет главы» и задать интересующий вопрос, изложить возникшие проблемы. А также раздел «Нормативно правовые акты»  где размещены Административные регламенты, Порядок, Устав и т.д. Размещены статистические данные и анализ о работе с обращениями граждан.

    Вопросы учета и хранения материалов рассмотрения обращений граждан, контроля сроков исполнения, выемку письменных обращений «Почты губернатора» возложены на специалиста общего отдела администрации Новомышастовского сельского поселения по работе с обращениями граждан  Муравскую Наталью Николаевну.

     

    ГРАФИК ПРИЁМА ГРАЖДАН

    РУКОВОДСТВОМ АДМИНИСТРАЦИИ

    НОВОМЫШАСТОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

     КРАСНОАРМЕЙСКОГО РАЙОНА   

     

    Ф.И.О.

    ведущего
    приём

    Занимаемая должность,

    курируемый
    вопрос

    Дни приёма

    Время  
    приёма 

     

    1

    2

    3

    4

    Вервыкишко

    Александр

    Анатольевич

    глава Новомышастовского сельского поселения Красноармейского района

    каждый

    понедельник

    с 8-00 до

    12-00

    Бондаренко Алексей

    Александрович

    Заместитель главы Новомышастовского сельского поселения Красноармейского района

    каждый

    понедельник

    с 8-00 до

    12-00

     

     

    ГРАФИК

    ПРИЁМА ГРАЖДАН ДОЛЖНОСТНЫМИ ЛИЦАМИ

    АДМИНИСТРАЦИИ НОВОМЫШАСТОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ КРАСНОАРМЕЙСКОГО РАЙОНА

     

    Фамилия,

     имя,

    отчество

    Занимаемая должность

    График приема

    Телефон

    служебный,

     

    1

    2

    3

    4

    5

    1

    Феофилова

    Наталья Александровна

    Начальник общего отдела

    понедельник

    четверг

    пятница

    с 8-00

    до 12-00

    98-3-45

     

    2

    Артюх

    Татьяна

    Емельяновна

    Начальник ВУС

    ежедневно

    с 8-00

    до 16-00

    98-3-04

     

    3

    Овсиенко

    Галина

    Егоровна

    Ведущий специалист   общего отдела (по землеустройству)

    понедельник

    четверг

    с 8-00

    до 12-00

    98-7-05

     

    4

    Миндолина

    Наталья

    Юрьевна

    Специалист 1 категории общего отдела (по работе с ЛПХ  и К(Ф)Х)

    понедельник

    четверг

    пятница

    с 8-00

    до 12-00

    98-7-05

    5

    Поленок

    Татьяна

    Сергеевна

     

    Ведущий специалист общего отдела (архитектор)

     

    понедельник

    четверг

    с 8-00

    до 12-00

    98-3-02

     

                                                                                                                   

     

     

     

    Специалист первой категории общего отдела

    Новомышастовского сельского поселения                               Н.Н.Муравская

    Дата: 22.09.2019 |Категория: Культура | Просмотров: 256 | Добавил: ponomyuri | Рейтинг: 0.0/0
    Всего комментариев: 0
    Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
    [ Регистрация | Вход ]
    Поиск
    Новомышастовская
    Календарь
    «  Июль 2015  »
    ПнВтСрЧтПтСбВс
      12345
    6789101112
    13141516171819
    20212223242526
    2728293031
    Архив записей
    Друзья сайта
  • fmkk
  •  
  • Все для веб-мастера
  • Программы для всех
  • Мир развлечений
  • Лучшие сайты Рунета
  • Кулинарные рецепты
  • Администрация Новомышастовского сельского поселения Красноармейского района© 2011-2019
    353831, Краснодарский край, Красноармейский район, ст. Новомышастовская ул. Красная 67 Бесплатный хостинг uCoz